効率化と相手を敬う発言の関係

人と人との間に信頼があれば、裁量の範囲が増えてスピーディーに物事が決まります。

そのために一番簡単なプラクティスは、互いに良いところを認め、敬う発言をすることです。

任せる側は任せようという気になりますし、任せられる側は、最善を尽くそうという気になります。

上司と部下、発注側と請負側もそうです。